Naš paket Bambu Lab Enterprise vam ponuja celoten nabor storitev in osebnega skrbnika računa. Z zagotovljenim odzivnim časom 4 ur, telefonsko linijo za pomoč strankam in vsemi vrhunskimi storitvami ta paket zagotavlja maksimalno podporo za vaše podjetje. Idealno za podjetja, ki potrebujejo maksimalno razpoložljivost in stalno podporo.
IGO3D Bambu Lab Service Enterprise
Zagotovljen odzivni čas v manj kot 4 urah – maksimalna razpoložljivost sistema za vašo aditivno proizvodnjo.
V industrijski proizvodnji hitrost odziva podpore določa produktivnost in zanesljivost procesov. Z IGO3D Bambu Lab Service Enterprise si zagotovite prednostni dostop do naše aplikacije in tehnične podpore – za takojšnjo pomoč pri sistemskih napakah ali vprašanjih glede aplikacije.
Vaše prednosti
Prednostna podpora po e-pošti: Zagotovljen odzivni čas manj kot 4 ure med delovnim časom. Neposredna obdelava s strani certificiranih tehnikov 1. stopnje brez posredovanja.
Neposredna telefonska linija za pomoč strankam: Telefonska podpora usposobljenega osebja – brez čakalnih zank.
Oddaljena diagnostika: Za hitro odpravljanje težav v realnem času brez termina na kraju samem.
Popust na storitve popravila: Znižane cene za plačljiva popravila v času veljavnosti pogodbe.
Podpora aplikacijskega inženirja: Za kompleksne težave bo izkušen aplikacijski inženir nudil neposredno podporo. Analizira vaše tiskarske procese in nudi priporočila za optimizacijo materialov, parametrov in orientacije komponent – za dosledno visoko kakovost tiska in krajše proizvodne čase.
Vaše ugodnosti
Zmanjšan čas izpada zaradi zagotovljenega odzivnega časa, krajšega od 4 ur.
Predvidljiva zanesljivost proizvodnje zaradi jasno opredeljenih ravni podpore.
Hitro nadaljevanje delovanja prek oddaljene podpore brez zamud pri načrtovanju.
Hitro reševanje problemov in optimizacija procesov z neposrednim dostopom do strokovnjakov za aplikacije.
Aktivacija in trajanje
Po nakupu aktivirajte svoj paket storitev prek spleta prek naše ciljne strani. Po vnosu serijske in servisne številke je paket takoj veljaven – 12 mesecev od datuma aktivacije. Popravila pred aktivacijo, kot tudi potrošni in obrabni deli, so izključeni.
Zaključek
Z IGO3D Bambu Lab Service Enterprise lahko merljivo povečate tehnično razpoložljivost svojih sistemov za 3D-tiskanje in ustvarite osnovo za nemotene procese aditivne proizvodnje.
Besedilo je strojno prevedeno.